Recommended Services
Supported Scripts
WordPress
Hubspot
Joomla
Drupal
Wix
Shopify
Magento
Typeo3
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini disusun oleh PT. Vorcus Teknologi Indonesia (“MakeYourMachine”) dan berlaku mengikat bagi seluruh pengunjung situs web resmi serta pengguna layanan kami.
Kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan Anda. Oleh karena itu, kami mohon kesediaan Anda untuk membaca dokumen ini secara saksama untuk memahami sepenuhnya bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola Data Pribadi (Personally Identifiable Information) Anda selama berinteraksi dengan ekosistem digital MakeYourMachine.
Pasal 1 : Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi yang Anda Berikan Saat Anda mendaftar, berlangganan newsletter, atau mengisi formulir konsultasi di situs web kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan data identitas seperti Nama Lengkap, Alamat Email, dan Nomor Telepon. Data ini diperlukan agar kami dapat memberikan layanan konten yang relevan, respon teknis yang akurat, serta pengalaman pengguna yang lebih personal.
- Data Otomatis & Cookies Pihak Ketiga Kami menggunakan teknologi pelacakan (Cookies) untuk merekam aktivitas kunjungan secara anonim. Hal ini mencakup data yang diperoleh dari platform pihak ketiga seperti Google Analytics, Meta (Facebook), X (Twitter), dan lainnya. Data ini membantu kami memahami demografi, pola perilaku, dan minat pengunjung secara garis besar.
- Tujuan Penggunaan Seluruh data tersebut dikelola secara eksklusif untuk kepentingan internal MakeYourMachine, meliputi analisis pasar dan strategi pemasaran. Kami menjamin TIDAK AKAN menjual, menyebarkan, atau meminjamkan data tersebut kepada pihak eksternal manapun di luar kebutuhan operasional kami.
Pasal 2 : Penggunaan Informasi
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda? Kami memproses informasi yang Anda berikan saat pendaftaran, pembelian server, berlangganan nawala (newsletter), atau interaksi survei untuk tujuan-tujuan strategis berikut:
- Personalisasi Layanan: Menyajikan rekomendasi spesifikasi hardware atau solusi infrastruktur yang paling relevan dengan kebutuhan beban kerja (workload) Anda.
- Optimasi Platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan performa situs web dan kemudahan akses pada Member Area (Client Portal).
- Peningkatan Dukungan Teknis: Memungkinkan tim Customer Service dan Technical Support kami untuk merespons kendala atau tiket bantuan Anda dengan lebih cepat dan akurat.
- Program Loyalitas: Mengelola administrasi untuk kontes, promo khusus, survei kepuasan pelanggan, atau fitur interaktif lainnya.
- Komunikasi Berkala: Mengirimkan notifikasi penting melalui email atau telepon, meliputi: jadwal pemeliharaan jaringan (maintenance), penawaran produk terbaru, serta informasi tagihan.
Pasal 3 : Kebijakan Penggunaan Cookies
1. Apakah Kami Menggunakan Cookies? Ya. Cookies adalah berkas data kecil yang disimpan oleh peramban (browser) pada perangkat Anda (atas izin Anda). Berkas ini memungkinkan sistem kami untuk mengenali peramban Anda, menangkap, dan mengingat informasi sesi tertentu demi kenyamanan navigasi.
2. Tujuan Penggunaan Cookies Secara garis besar, MakeYourMachine menggunakan Cookies untuk:
-
Manajemen Sesi & Autentikasi: Memastikan Anda tetap login saat berpindah halaman di dalam Member Area (Client Portal) dan menjaga keamanan akun Anda.
-
Menyimpan Konfigurasi Pesanan: Mengingat spesifikasi server atau layanan yang sedang Anda konfigurasi dalam keranjang belanja (Shopping Cart) sebelum proses checkout.
-
Analisis & Personalisasi: Memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya untuk menyajikan konten yang relevan, serta menganalisis data trafik agar kami dapat meningkatkan performa infrastruktur website di masa mendatang.
-
Akses Konten: Menandai status akses Anda terhadap konten premium atau fitur khusus (seperti Unlock Content) yang telah kami tentukan.
3. Pengaturan Cookies Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan Cookies melalui pengaturan peramban Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa menonaktifkan Cookies dapat menyebabkan gangguan fungsi vital, seperti kegagalan login ke Member Area atau ketidakmampuan memproses pesanan layanan.
Pasal 4 : Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga (Third-Party Disclosure)
1. Komitmen Non-Distribusi MakeYourMachine Indonesia berkomitmen tegas untuk TIDAK memperjualbelikan, menukar, atau mengalihkan Data Pribadi (Personally Identifiable Information) Anda kepada pihak luar tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
2. Pengecualian Mitra Operasional Larangan di atas dikecualikan bagi mitra bisnis terpercaya yang membantu operasional layanan kami, seperti: Penyedia Data Center (Area31), Gerbang Pembayaran (Payment Gateway), dan Auditor Sistem. Pertukaran data ini dilakukan semata-mata untuk kelancaran layanan, dengan syarat mitra tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan data melalui perjanjian Non-Disclosure Agreement (NDA).
3. Standar Keamanan Praktik perlindungan data ini dijalankan selaras dengan standar manajemen keamanan informasi ISO 27001:2013 yang kami terapkan untuk menjamin integritas dan kerahasiaan data Anda.
4. Kepatuhan Hukum & Data Non-Personal
-
Kami berhak memberikan data kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia (seperti permintaan resmi kepolisian/pengadilan).
-
Data pengunjung yang bersifat anonim (Non-Personally Identifiable) dapat kami berikan kepada pihak lain untuk keperluan analisis statistik, pemasaran, atau periklanan.
Pasal 5 : Tautan Pihak Ketiga
1. Keberadaan Tautan Eksternal Dalam operasional situs web dan komunikasi pemasaran, kami mungkin menyertakan tautan menuju situs web pihak ketiga, seperti vendor perangkat lunak (contoh: cPanel, Microsoft), mitra pembayaran, atau afiliasi lainnya.
2. Kebijakan Terpisah Harap dipahami bahwa situs-situs pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, MakeYourMachine Indonesia tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, aktivitas, atau praktik keamanan data yang dilakukan oleh situs-situs tersebut.
3. Integritas Layanan Meskipun demikian, kami senantiasa berusaha menjaga integritas dan reputasi bisnis kami. Kami menyambut baik setiap umpan balik (feedback) dari Anda mengenai tautan-tautan tersebut, terutama jika terdapat tautan yang rusak atau mengarah pada konten yang tidak pantas.
Pasal 6 : Perubahan Kebijakan & Kontak
- Hak Revisi: Dengan mengakses situs web dan menggunakan layanan Dedicated Server kami, Anda menyadari dan menyetujui bahwa MakeYourMachine Indonesia berhak sepenuhnya untuk memperbarui, mengubah, atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan individu sebelumnya.
- Persetujuan Pengguna: Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai bentuk persetujuan mutlak Anda terhadap praktik privasi yang baru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
- Layanan Informasi: Transparansi adalah prioritas kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, keraguan, atau masukan terkait Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui saluran dukungan (Email/Tiket/Live Chat) yang tersedia di situs web.
